
Официальное название | Alex Resort & Spa Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 110 номеров |
Год открытия | 2010 отелю 12 лет |
Местонахождение | Гагра Гагрский район Абхазия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Номера 4.4 Пляж 4.4 Удобная парковка 4.2 Сервисы для детей 3.8 Анимация

Долго выбирали отель, остановились на Алексе. Прилетели в Сочи уже после обеда. Нас встретили и трансфером доставили в отель. На границе малость задержались, это всегда не предсказуемо. Приехали в отель уже в 7часу вечера. На рецепшене взяли наши документы для регистрации и отправили нас в ресторан,, Хемингуэй,, на ужин. Там ждали только нас, это было очень приятно. По питанию у нас был только завтрак и обед. Так как мы задержались с приездом, нас дождались. Вернулись в отель, получили два ключа и поднялись в номер. У нас был забронирован номер,, Стандарт ,повышеной комфортности,, Чуть больше других и два огромных окна. Вид на горы, город и кусочек моря. Отель расположен на первой линии. К морю и ресторану можно пройти через улицу, выйдя из главного входа, или по территории отеля, через калитку, которая открывается ключём от номера. На территории два бассейна. У нас работал только один-подогреваемый, с морской водой. Уже перед отъездом начал работать и второй, с обычной водой. У моря и бассейна много шезлонгов, места по загорать и отдохнуть достаточно. Ездили на экскурсии, которые покупали тут же в отеле у рецепшена. Хочется отметить весь персонал отеля,Все очень доброжелательны и приветливы. С 14-00 до 17-00.сауна бесплатно. Тут же душ, холодный бассейн и шезлонги. Погрелся, окунулся и отдохнул. Ужинали в номере. Есть чайник, тарелки чашки. Еду можно купить на любой вкус. Много магазинчиков и точек питания.
В отеле есть санаторное лечение. Врачи, процедуры. Это отдельная плата.
Описывать можно бесконечно. Отдыхом довольны.
Конечно как всегда и везде есть ворчливые люди, которым всё не то и не так.

Ну что ж, начну по порядку. На майские праздники поехали с друзьями в Абхазию. Для отдыха выбрали отель Alex. Хочу сказать следующее: сам отель очень уютный, номера чистые, постельное кипельно-белое. Сервис хороший, бассейн, который с подогревом хотелось бы потеплее. Попали в дождливую погоду, на улице прохладно, было бы идеально, если бы вода была потеплее. В самом отеле есть хамам, маленький бассейн и спа центр с комплексом процедур. Попробовать не успели, было мало времени. Море под боком, на пляже очень хороший песок с ракушкой и небольшие камешки. Стандартные номера имеют боковые виды на море и горы, т.е. 2 в 1))).
Питание среднее, ассортимент очень маленький, но в принципе, всё вкусное. Возможно, ещё не сезон был. Что не понравилось по питанию. Брали полупансион, потом как оказалось это были завтраки и обеды. Так как мы всё время были на экскурсиях, то на обеды не попадали. Предлагают взять сухпай. На ужины никто обед не меняет, хотя за границей всегда есть возможность замены. Поэтому прежде чем брать полупансион, с начала уточните что в него входит. (туроператор при бронировании обещал завтраки и ужины). Видимо политика разная....
Детская площадка очень маленькая. Думаю летом там будет аншлаг.
В номерах есть полотенца, халаты, тапочки, но почему-то нет шампуня и геля. Берите сразу своё.
Возле ресепшена сидит девочка и предлагает экскурсии. Брали основные: Новый Афон, озеро Рица, вечерка. Остались довольны. В принципе везде ассортимент экскурсий один и тот же, да и цены тоже.
Все очень доброжелательны и добры. ( я вообще про абхазцев). Это очень приятно.
Природа в Абхазии нереальная!!!! Сражает на повал! Обязательно приедем ещё раз.

Были в данном отеле с друзьями. Номера хорошие, все есть(полотенца,халаты,тапочки,холодильник,чайник,чашки,стаканы,штопор))))).Персонал отличный.Два басика с подогревом.Море рядом. Брали только завтрак-все вкусно!

Отдыхали с 19.09.21 по 27.09.21 в первом корпусе.
Отель современный, территория чистая, персонал внимательный. Номер с видом на море и горы. Номер в современном стиле, чистый ( уборка ежедневно, смена белья и полотенец раз в 2 дня, выдаю халаты тапочки), мыло в наличии, шампуни, и все остальное брать с собой.
Отель расположен на первой береговой линии.
Собственный пляж ( лежаки, зонтики все бесплатно).
Два внешних бассейна ( один с пресной водой, второй с морской подогреваемый).
На территории есть врач, медицинская сестра. Круглосуточно работает ресепшн.
На территории есть ресторан ( нам не очень понравился), ходили в другие.
Еда шведский стол - еда нормальная, персонал вежливый, Единственное еда однообразная, но для нас это не критично, мы могли только позавтракать, и пообедать а поужинать в ресторане - их много в сторону Старой Гагры.
Минусы:
Нет оплаты по карте услуг отеля, и Ресторана - это очень не удобно учитывая что в настоящий момент карты принимаю в большенство магазинах Гагр, а в вашем Отеле 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️ как везде указано оплата только наличными.
Интернет - это просто ужас, в номере интернет не ловил, приходилось либо выходить в коридор, или спускаться хол на ресепшн.
При выборе отеля ключевое было наличие Интернета - если узнали заранее о том что его не будет, выбор пал на другой Отель ( выбрать есть из чего).

Отдыхали в отеле Alex Resort & Spa c 8 по 16 августа.
Напишу, что понравилось и что нет.
Плюсы:
Сам отель очень удачно расположен на первой линии от моря,красивая, благоустроенная и ухоженная территория, огорожена металлическим забором, рядом много магазинчиков, аптека,кафе.
Вежливый, приветливый, вышколенный персонал.
Номер был с видом на море на 3-ем этаже в новом 2-ом корпусе, светлый, чистый. Мебель современная, сантехника новая, бельё свежее, кондиционер хорошо работал, полотенца меняли через день, уборка ежедневно. Вода без перебоев, электричество тоже.
В отеле много всевозможных процедур, водолечебница, физиотерапия,грязелечение, сауна.
Очень понравился ресторан Alex, который находится в первом корпусе отеля. Красивый интерьер, разнообразная и очень вкусная кухня, порции достаточно большие (но за плату, по меню).
Бассейн с морской водой.
Брали в непогоду две экскурсии: одну на озеро Рица (от отеля; красивые места, изумительная природа лучше брать в первой половине дня, во второй (с 15:30) будете спускаться по горному серпантину в темноте), другую - на Новый Афон с посещением пещеры (интересное и познавательное путешествие).
Минусы:
Питание в ресторане "Хемингуэй" (очень скудное, холодные вторые блюда, а ведь можно было накрыть крышкой, чтоб не остывали).
Пляж с лежаками без матрасов, очень неудобно лежать.(раньше всегда отдыхали в Турции, Греции, на Кипре-там все лежаки с матрасами).
Море практически всегда штормит, бетонный волнорез в 5 метрах от берега, скрыт под водой.
Отель скорее всего подойдет для тех, кто хочет поправить здоровье ( здесь находится медицинский центр "Четыре жемчужины", много процедур: массаж, обертывания и т.д.) , и насладиться удивительной красивой природой Абхазии.